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Déclaration de confidentialité

Avec cette déclaration de confidentialité, nous informons sur les données personnelles que nous traitons en relation avec nos activités et opérations, y compris notre site web vdc-faust.ch. Nous informons en particulier, pour quoi, comment et où nous traitons quelles données personnelles. Nous informons également sur les droits des personnes dont nous traitons les données.

Pour des activités et opérations spécifiques ou supplémentaires, d'autres déclarations de confidentialité ainsi que d'autres documents juridiques tels que les conditions générales (CGV), les conditions d'utilisation ou les conditions de participation peuvent s'appliquer.

Nous sommes soumis à la législation suisse sur la protection des données ainsi qu'éventuellement à la législation étrangère applicable, notamment celle de l'Union européenne (UE) avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD). La Commission européenne reconnaît, dass das schweizerische Datenschutzrecht einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.

1. adresses de contact

Responsabilité pour le traitement des données personnelles :

VDC-Faust SA
Av. Cardinal-Mermillod 36
1227 Carouge
Suisse

info@vdc-faust.ch

Nous signalons s'il existe d'autres responsables du traitement des données personnelles dans des cas particuliers.

2. notions et bases juridiques

2.1 Définitions

Données personnelles désignent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne sur laquelle nous traitons des données personnelles.

Traiter comprend toute opération effectuée sur des données personnelles, indépendamment des moyens et procédures utilisés, tels que la collecte, la comparaison, l'adaptation, l'archivage, la conservation, l'extraction, la divulgation, l'acquisition, l'enregistrement, la collecte, la suppression, la divulgation, l'organisation, le stockage, la modification, la diffusion, la liaison, la destruction et l'utilisation de données personnelles.

La Espace économique européen (EEE) englobe les États membres de l'Union européenne (UE), ainsi que la Principauté de Liechtenstein, l'Islande et la Norvège. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) définit le traitement des données personnelles comme le traitement de données à caractère personnel.

2.2 Bases juridiques

Nous traitons des données personnelles conformément à la législation suisse sur la protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et l' Ordonnance sur la protection des données (OPD).

Nous traitons - dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable - des données personnelles en vertu au moins d'une des bases juridiques suivantes :

  • Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée et pour la réalisation de mesures précontractuelles.
  • Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles afin de protéger les intérêts légitimes de nous-mêmes ou de tiers, sauf si les libertés et droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée prévalent. Les intérêts légitimes comprennent notamment notre intérêt à exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable, à communiquer à leur sujet, à garantir la sécurité de l'information, à se protéger contre les abus, à faire valoir nos propres droits légaux et à respecter la législation suisse.
  • Art. 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu du droit applicable des États membres de l'EEE.
  • Art. 6, paragraphe 1, lettre e du RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles pour l'exercice d'une mission d'intérêt public.
  • Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD pour le traitement de données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
  • Art. 6, paragraphe 1, lettre d du RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

3. Nature, étendue et objet

Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires pour exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. De telles données personnelles peuvent notamment appartenir aux catégories de données de base et de contact, de données de navigateur et d'appareil, de données de contenu, de métadonnées, de données d'utilisation, de données de localisation, de données de vente, ainsi que de données de contrat et de paiement.

Nous traitons les données personnelles pendant la période nécessaire à l'objectif respectif ou aux objectifs respectifs ou légalement requis. Les données personnelles dont le traitement n'est plus nécessaire sont anonymisées ou supprimées.

Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers. Nous pouvons traiter ou transmettre des données personnelles en collaboration avec des tiers. Ces tiers sont en particulier des prestataires spécialisés dont nous utilisons les services. Nous garantissons également la protection des données auprès de ces tiers.

Nous traitons en principe les données personnelles uniquement avec le consentement des personnes concernées. Si et dans la mesure où le traitement est autorisé pour d'autres raisons légales, nous pouvons renoncer à obtenir un consentement. Nous pouvons traiter des données personnelles, par exemple, sans consentement pour remplir un contrat, pour respecter des obligations légales ou pour protéger des intérêts prépondérants.

Dans ce cadre, nous traitons en particulier les informations que la personne concernée nous transmet volontairement lorsqu'elle nous contacte - par exemple par courrier postal, e-mail, messagerie instantanée, formulaire de contact, médias sociaux ou téléphone - ou lorsqu'elle s'inscrit pour un compte utilisateur. Nous pouvons stocker de telles informations dans un carnet d'adresses, dans un système de gestion de la relation client (CRM) ou avec des outils similaires. Lorsque nous recevons des données sur d'autres personnes, les personnes qui les transmettent sont tenues de garantir la protection des données envers ces personnes et de garantir l'exactitude de ces données personnelles.

Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers, que nous obtenons de sources accessibles au public ou que nous recueillons dans le cadre de nos activités et opérations, dans la mesure où un tel traitement est autorisé par des raisons légales.

4. Candidatures

Nous traitons les données personnelles des candidates et candidats, dans la mesure où elles sont nécessaires pour évaluer l'aptitude à un emploi ou pour la réalisation ultérieure d'un contrat de travail. Les données personnelles nécessaires résultent notamment des informations demandées, par exemple dans le cadre d'une offre d'emploi. Nous traitons également les données personnelles que les candidates et candidats nous transmettent ou publient volontairement, notamment dans le cadre de lettres de motivation, de CV et d'autres documents de candidature, ainsi que de profils en ligne.

Nous traitons - dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable - les données personnelles des candidates et candidats en particulier conformément à l'art. 9, paragraphe 2, lettre b du RGPD.

5. Données personnelles à l'étranger

Nous traitons les données personnelles principalement en Suisse et dans l'Espace économique européen (EEE). Nous pouvons toutefois exporter ou transmettre des données personnelles vers d'autres États, notamment pour les y traiter ou les faire traiter.

Nous pouvons exporter des données personnelles vers tous les États et territoires de la Terre ainsi qu'ailleurs dans l'Univers, pour autant que le droit local garantisse une protection adéquate des données conformément à la décision du Conseil fédéral suisse ou, le cas échéant, selon la décision de la Commission européenne garantissant une protection adéquate des données en vertu du RGPD.

Nous pouvons transmettre des données personnelles à des États dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données, pour autant que la protection des données soit assurée pour d'autres raisons, notamment sur la base de clauses contractuelles types en matière de protection des données ou d'autres garanties appropriées. Exceptionnellement, nous pouvons exporter des données personnelles vers des États sans protection adéquate, si les conditions spécifiques en matière de protection des données sont remplies, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Sur demande, nous fournirons aux personnes concernées des informations sur d'éventuelles garanties ou fournirons une copie de celles-ci.

6. Droits des personnes concernées

6.1 Droits en matière de protection des données

Nous accordons à toutes les personnes concernées l'ensemble des droits prévus par la législation applicable en matière de protection des données. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :

  • Information : Les personnes concernées peuvent demander des informations sur le traitement de leurs données personnelles, y compris la nature des données traitées. Les personnes concernées reçoivent également les informations nécessaires pour exercer leurs droits en matière de protection des données et assurer la transparence. Cela inclut les données personnelles traitées, ainsi que des informations sur la finalité du traitement, la durée de conservation, la divulgation éventuelle ou le transfert éventuel des données vers d'autres pays et l'origine des données personnelles.
  • Rectification et limitation : Les personnes concernées peuvent rectifier les données personnelles inexactes, compléter les données incomplètes et demander la limitation du traitement de leurs données.
  • Suppression et opposition : Les personnes concernées peuvent demander la suppression de leurs données personnelles ("droit à l'oubli") et s'opposer au traitement de leurs données à l'avenir.
  • Communication et transfert de données : Les personnes concernées peuvent demander la communication de leurs données personnelles ou le transfert de leurs données à un autre responsable du traitement.

Nous pouvons différer, restreindre ou refuser l'exercice des droits des personnes concernées dans les limites légales. Nous pouvons informer les personnes concernées des conditions éventuelles à remplir pour exercer leurs droits en matière de protection des données. Par exemple, nous pouvons refuser l'accès en invoquant des secrets commerciaux ou la protection d'autres personnes, en tout ou en partie. Nous pouvons également refuser la suppression des données personnelles en raison d'obligations légales de conservation, en tout ou en partie.

Nous pouvons exceptionnellement prévoir des frais pour l'exercice des droits. Nous informons préalablement les personnes concernées de tout coût éventuel.

Nous sommes tenus d'identifier de manière adéquate les personnes concernées qui demandent des informations ou font valoir d'autres droits. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.

6.2 Droit de porter plainte

Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie judiciaire ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance de la protection des données compétente.

L'autorité de surveillance de la protection des données pour les responsables privés et les organes fédéraux en Suisse est le Commissaire fédéral à la protection des données et à la transparence (CFPDT).

Les personnes concernées ont, dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance de la protection des données européenne compétente.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir une sécurité des données adaptée aux risques. Cependant, nous ne pouvons pas garantir une sécurité des données absolue.

L'accès à notre site web s'effectue par le biais d'une encryption de transport (SSL / TLS, en particulier avec le protocole HTTPS). La plupart des navigateurs signalent le chiffrement de transport par un cadenas dans la barre d'adresse.

Notre communication numérique est, comme en général toute communication numérique, soumise à la surveillance de masse sans motif ni soupçon, ainsi qu'à d'autres formes de surveillance par les autorités de sécurité en Suisse, en Europe, aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres pays. Nous ne pouvons pas influencer directement le traitement des données personnelles par les services de renseignement, les services de police et autres autorités de sécurité.

8. Utilisation du site web

8.1 Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies, qu'ils soient nos propres cookies (cookies propriétaires) ou des cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies tiers), sont des données stockées dans le navigateur. Ces données stockées ne sont pas nécessairement limitées aux cookies traditionnels sous forme de texte.

Les cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur en tant que "cookies de session" ou pour une période spécifique en tant que cookies permanents. Les "cookies de session" sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de stockage spécifique. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite sur notre site Web, ce qui permet par exemple de mesurer la portée de notre site Web. Les cookies permanents peuvent également être utilisés, par exemple, à des fins de marketing en ligne.

Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés à tout moment dans les paramètres du navigateur, en totalité ou en partie. Sans cookies, notre site Web pourrait ne pas être disponible dans toute son étendue. Nous demandons, au moins si nécessaire, une consentement explicite à l'utilisation de cookies.

Pour les cookies utilisés à des fins de mesure du succès et de la portée, ou à des fins publicitaires, il est possible de s'opposer de manière générale ("Opt-out") via AdChoices (Digital Advertising Alliance du Canada), la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (Alliance européenne de la publicité numérique interactive, EDAA).

8.2 Fichiers journaux du serveur

Nous pouvons recueillir les informations suivantes pour chaque accès à notre site Web, dans la mesure où elles sont transmises par votre navigateur à notre infrastructure de serveur ou peuvent être déterminées par notre serveur Web : date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse IP, état d'accès (code d'état HTTP), système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version, navigateur, y compris la langue et la version, sous-page individuelle de notre site Web appelée, y compris la quantité de données transférées, dernier site Web consulté dans la même fenêtre de navigateur (Référent ou Referrer).

Nous stockons de telles informations, qui peuvent également constituer des données personnelles, dans des fichiers journaux du serveur. Ces informations sont nécessaires pour fournir notre site Web de manière permanente, conviviale et fiable, ainsi que pour assurer la sécurité des données et notamment la protection des données personnelles - également par des tiers ou avec l'aide de tiers.

8.3 Pixels de comptage

Nous pouvons utiliser des pixels de comptage sur notre site Web. Les pixels de comptage sont également appelés balises Web. Les pixels de comptage, y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services, sont de petites images généralement invisibles qui sont automatiquement récupérées lors de la visite de notre site Web. Les pixels de comptage peuvent collecter les mêmes informations que les fichiers journaux du serveur.

9. Notifications et communications

Nous envoyons des notifications et des communications par e-mail et via d'autres canaux de communication tels que la messagerie instantanée ou les SMS.

9.1 Mesure du succès et de la portée des notifications

Les notifications et les communications peuvent contenir des liens Web ou des pixels de comptage qui permettent de savoir si une notification individuelle a été ouverte et quels liens Web ont été cliqués. De tels liens Web et pixels de comptage peuvent également collecter des informations personnelles sur l'utilisation des notifications et des communications. Nous avons besoin de cette collecte statistique de l'utilisation pour mesurer le succès et la portée, afin de pouvoir envoyer des notifications et des communications de manière efficace, conviviale et permanente, en toute sécurité et de manière fiable, en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.

9.2 Consentement et opposition aux notifications

Vous devez en principe donner votre consentement explicite à l'utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres coordonnées de contact, sauf si l'utilisation est autorisée pour d'autres raisons légales. Pour un consentement éventuel, nous utilisons autant que possible la procédure « Double Opt-in », c'est-à-dire que vous recevez un e-mail avec un lien Web que vous devez cliquer pour confirmer, afin d'éviter tout abus par des tiers non autorisés. Nous pouvons consigner de tels consentements, y compris l'adresse IP ainsi que la date et l'heure, à des fins de preuve et de sécurité.

Vous pouvez en principe vous opposer à tout moment à la réception de notifications et de communications, telles que des bulletins d'information. Avec une telle opposition, vous pouvez également vous opposer à la collecte statistique de l'utilisation pour la mesure du succès et de la portée. Sous réserve des notifications et communications nécessaires liées à nos activités et actions.

9.3 Prestataires de services de notifications et communications

Nous envoyons des notifications et des communications avec l'aide de prestataires de services spécialisés.

10. Médias sociaux

Nous sommes présents sur des plateformes de médias sociaux et d'autres plateformes en ligne pour pouvoir communiquer avec des personnes intéressées et les informer sur nos activités. En relation avec de telles plateformes, des données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE).

Les conditions générales d'utilisation (CGU) et les conditions d'utilisation, ainsi que les déclarations de confidentialité et autres dispositions des exploitants individuels de telles plateformes s'appliquent respectivement. Ces dispositions informent notamment sur les droits des personnes concernées directement auprès de la plateforme respective, y compris le droit à l'information.

11. Services de tiers

Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour exercer nos activités de manière permanente, conviviale, sûre et fiable. Avec de tels services, nous pouvons intégrer des fonctions et des contenus dans notre site Web. Lors d'une telle intégration, les services utilisés collectent, pour des raisons techniques impératives, au moins temporairement les adresses IP des utilisateurs.

À des fins de sécurité, statistiques et techniques nécessaires, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter des données liées à nos activités de manière agrégée, anonymisée ou pseudonymisée. Il s'agit notamment de données de performance ou d'utilisation, pour pouvoir offrir le service respectif.

Nous utilisons notamment :

11.1 Infrastructure numérique

Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour utiliser l'infrastructure numérique nécessaire en relation avec nos activités. Cela comprend notamment des services d'hébergement et de stockage de fournisseurs sélectionnés.

Nous utilisons notamment :

11.2 Planification des rendez-vous

Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour planifier des rendez-vous en ligne, par exemple pour des réunions. En complément de cette déclaration de confidentialité, les conditions éventuellement visibles directement des services utilisés, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de confidentialité, s'appliquent respectivement.

11.2 Planification des rendez-vous

Nous utilisons des services de tiers spécialisés pour planifier des rendez-vous en ligne, par exemple pour des réunions. En complément de cette déclaration de confidentialité, les conditions éventuellement visibles directement des services utilisés, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de confidentialité, s'appliquent respectivement.

11.3 Audio- und Video-Konferenzen

Nous utilisons des services spécialisés pour les conférences audio et vidéo afin de communiquer en ligne. Nous pouvons ainsi organiser des réunions virtuelles, des cours en ligne et des webinaires. Pour participer aux conférences audio et vidéo, les conditions générales des services individuels telles que les déclarations de confidentialité et les conditions d'utilisation s'appliquent également.

Nous recommandons, selon la situation, de désactiver le microphone par défaut lors de la participation à des conférences audio ou vidéo, et de flouter l'arrière-plan ou d'afficher un arrière-plan virtuel.

Nous utilisons notamment :

11.4 Fonctions et contenus des médias sociaux

Nous utilisons des services et des plugins de tiers pour intégrer des fonctionnalités et des contenus de plateformes de médias sociaux, ainsi que pour permettre le partage de contenus sur ces plateformes et d'autres moyens.

Nous utilisons notamment :

11.5 Matériel cartographique

Nous utilisons des services de tiers pour intégrer des cartes dans notre site web.

Nous utilisons notamment :

11.6 Contenus audio et vidéo numériques

Nous utilisons des services de tiers spécialisés pour permettre la lecture directe de contenus audio et vidéo numériques tels que de la musique ou des podcasts.

Nous utilisons notamment :

11.7 Documents

Nous utilisons des services de tiers pour intégrer des documents dans notre site web. Ces documents peuvent inclure, par exemple, des formulaires, des fichiers PDF, des présentations, des tableaux et des documents texte. Cela nous permet non seulement de visualiser, mais aussi de modifier ou commenter de tels documents.

Nous utilisons notamment :

11.8 E-Commerce

Nous exploitons le commerce électronique et utilisons des services de tiers pour offrir avec succès des services, des contenus ou des biens.

11.9 Paiements

Nous utilisons des prestataires de services spécialisés pour assurer le traitement sécurisé et fiable des paiements de nos clientes et clients. Pour le traitement des paiements, les textes juridiques spécifiques des prestataires individuels s'appliquent, tels que les conditions générales d'utilisation (CGU) ou les politiques de confidentialité.

Nous utilisons en particulier :

11.10 Publicité

Nous utilisons la possibilité de diffuser de la publicité pour nos activités et nos projets auprès de tiers tels que les plateformes de médias sociaux et les moteurs de recherche.

Nous souhaitons cibler en particulier les personnes qui s'intéressent déjà à nos activités ou pourraient être intéressées par celles-ci (Remarketing et Targeting). À cette fin, nous pouvons transmettre des informations pertinentes, éventuellement personnelles, à des tiers qui rendent une telle publicité possible. Nous pouvons également déterminer si notre publicité est réussie, c'est-à-dire si elle conduit à des visites sur notre site Web (Suivi des conversions).

Les tiers auprès desquels nous faisons de la publicité et où vous êtes connecté en tant qu'utilisateur peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre site Web à votre profil sur leur plateforme.

Nous utilisons la possibilité d'intégrer de la publicité de tiers - en principe contre rémunération - sur notre site Web. Les tiers dont la publicité est intégrée à notre site Web et où vous êtes connecté en tant qu'utilisateur peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre site Web à votre profil sur leur plateforme.

Nous utilisons en particulier :

12. Extensions pour le site Web

Nous utilisons des extensions pour notre site Web afin de pouvoir bénéficier de fonctionnalités supplémentaires.

13. Mesure du succès et de la portée

Nous cherchons à déterminer comment notre offre en ligne est utilisée. Dans ce cadre, nous pouvons mesurer le succès et la portée de nos activités et projets, ainsi que l'impact des liens provenant de tiers vers notre site Web. Nous pouvons également expérimenter et comparer l'utilisation de différentes parties ou versions de notre offre en ligne (méthode «A/B Test»). En fonction des résultats de la mesure du succès et de la portée, nous pouvons notamment corriger des erreurs, renforcer des contenus populaires ou apporter des améliorations à notre offre en ligne.

Pour la mesure du succès et de la portée, les adresses IP individuelles des utilisatrices et utilisateurs sont généralement stockées. Dans ce cas, les adresses IP sont généralement tronquées («Masquage d'IP») pour suivre le principe de la minimisation des données.

Lors de la mesure du succès et de la portée, des cookies peuvent être utilisés et des profils d'utilisateurs peuvent être créés. Les profils d'utilisateurs éventuellement créés comprennent, par exemple, les pages individuelles visitées ou les contenus consultés sur notre site Web, des informations sur la taille de l'écran ou de la fenêtre du navigateur, et l'emplacement - au moins approximatif. En principe, les profils d'utilisateurs éventuellement créés sont exclusivement pseudonymisés et ne sont pas utilisés pour l'identification individuelle des utilisatrices et utilisateurs. Certains services de tiers, où les utilisatrices ou utilisateurs sont connectés, peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre offre en ligne à leur compte ou profil utilisateur chez le service respectif.

Nous utilisons en particulier :

14. Dispositions finales

Nous avons rédigé cette politique de confidentialité avec le générateur de confidentialité de Datenschutzpartner.

Nous pouvons ajuster et compléter cette politique de confidentialité à tout moment. Nous informerons de telles adaptations et ajouts de manière appropriée, notamment par la publication de la politique de confidentialité actuelle sur notre site Web.

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